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商务接待:
高铁VIP将围绕贵宾服务和各企业特色业务,针对性设计贵宾休息、业务体验受理、商旅服务等全方位、多层次服务,进一步完善企业服务与品牌形象。以下是悦途高铁VIP贵宾室服务内容及标准:
1、配备专职服务人员;
2、代客搬运行李服务;
3、提供书报杂志阅读(不少于4种报纸和3类期刊)、视听及车次、时间信息;
4、免费无线上网;
5、提供自助饮品、茶水及休闲小食品(不少于5个品种);
6、提供专用安检通道,专人引导检票乘车服务。